プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月14日

本ポリシーは、Japowが取得する個人情報、その利用目的、利用者が行える請求や手続きについて説明します。Japowはカケラ（以下「当社」）が運営しています。

要点

• Japowはアカウントなしで使えます。アカウントを作成した場合は、メールアドレスと、アカウントに保存した内容を保管します。
• 位置情報が端末の外に出ることはありません。
• 広告や解析用のトラッカーはありません。
• 決済は決済代行事業者が行い、当社がカード番号を受け取ることはありません。
• アカウントの削除を希望する場合は、support@chasejapow.comにメールでご連絡ください。

1. 取得する情報

閲覧のみの場合:個人に結びつく情報は保管しません。アカウントなしで保存したお気に入りは、お使いの端末の中にとどまります。サービスの運用と安全確保のため、サーバーには、時刻、アクセスしたページ、IPアドレスなどの通常の技術ログが残ります。

アカウントを作成した場合：

• メールアドレスと、通知に使う言語。
• ログインセッションの情報：セッションごとの時刻、IPアドレス、ブラウザまたは端末の種類。
• お気に入りのスキー場。
• 作成したアラートと、各通知の送信記録・配信結果。
• メール通知をオンにした日付。同意の記録として保管します。
• プッシュ通知をオンにした場合は、端末ごとの登録情報。ブラウザが発行する通知の送信先と、ブラウザの種類を含みます。

Japow+を購入した場合：購入内容、日時、有効かどうかなどの購入記録を保管します。支払い情報は、決済代行事業者が取得・保管します。

メールで問い合わせた場合：メッセージの内容とメールアドレスを取得します。

2. 利用目的

• ログイン機能を提供し、お気に入りを端末間で同期するため。
• 設定されたアラートに基づき、メールやプッシュ通知を送信するため。
• 購入を処理し、購入内容に応じた機能を提供するため。
• 問い合わせへの対応、不具合の修正、サービスの安全確保のため。
• ログイン用コードを送信するため。広告・宣伝のメールは送信しません。

3. 位置情報

「近い順」を使うと、各スキー場までの距離を端末内で計算します。位置情報を当社や第三者に送信することはありません。

4. Cookieとローカルストレージ

Japowは、ログイン状態を保つためのセッションCookieと、ログイン中かどうかを画面に伝える小さなCookieを設定します。また、オフラインでの利用に備え、ログインしていない状態で保存したお気に入り、言語の選択、最後に読み込んだ予報一覧を端末に保存します。広告用や解析用のCookieはありません。

5. 第三者への提供・委託

Japowの運営には、次の委託先を利用しています。各社は、運営に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。

• 決済代行事業者：決済を処理します。
• メール配信サービス：メールを配信します。
• ホスティング事業者：サーバーを運用します。
• プッシュ配信サービス：ブラウザの提供元が運営するサービスを通じて、端末にプッシュ通知を届けます。
• 気象データの提供元：予報データを提供します。送信するのはスキー場の位置のみで、利用者に関する情報は含みません。

これらの委託先の一部は、日本国外（アメリカ合衆国およびフィンランド）で情報を取り扱います。

個人情報を販売することはありません。法令に基づいて開示を求められた場合は、開示することがあります。合併、事業譲渡、買収などの際には、承継先に引き継がれることがあります。

6. 保管期間

• アカウント情報は、アカウントが有効な間、保管します。
• アカウントの削除依頼を受けた場合は、法令により保管が必要な情報を除き、90日以内に個人情報を削除します。
• 通知の送信記録は、90日後に削除します。
• 取引記録は7年間保管します。

7. 安全管理

暗号化通信や有効期限のあるログイン用コードなど、技術的・組織的な対策により情報を保護します。ただし、完全に安全なシステムはありません。情報漏えいが利用者に影響する場合は、法令に従って通知します。

8. 利用者の権利

個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。アカウントに登録したメールアドレスから、support@chasejapow.comにご連絡ください。30日以内に回答します。メール通知など、同意に基づく取り扱いについては、いつでも同意を撤回できます。各アラート通知メール内の「メール通知を停止」リンクは、ログインせずに利用できます。

Japowは日本から運営しています。

9. 改定

本ポリシーを改定することがあります。冒頭の日付が最新版を示します。重要な変更は、アプリ内またはメールでお知らせします。

10. 問い合わせ先

カケラ
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
support@chasejapow.com